乳酸菌ビジネスにうんざりしている
「腸内環境を整えましょう」「善玉菌を増やしましょう」──ペットフード売り場やオンラインショップを覗けば、そこら中に乳酸菌サプリメントが並んでいる。しかも、人間用と比べて3倍から5倍の価格で。 正直に言おう。私はこの「乳酸 … 続きを読む
心理とマーケティング
心理学 × 業界マーケティング
企業が狙う心理の隙間 を考察する
column：消された中間地点——意図的に作られた「vs」
二つの戦場 ある日、私は気づいた。 ワクチン論争とペットフード論争が、恐ろしいほど似ていることに。 どちらも本来は科学的判断の問題だった。データがあり、エビデンスがあり、リスクとベネフィットの比較考量があった。複雑で、地 … 続きを読む
分断という、完璧なビジネスモデル―SNSでのその怒りには値札がついている
夜、スマホを開く。またあの投稿が流れてくる。「あいつらが敵だ」「あの集団は悪だ」——気づけば指が止まらない。反応してしまう。コメントを書く。シェアする。心臓が早鐘を打つ。 違和感はずっとあった。「これ、操作されてないか？ … 続きを読む
特別編：なぜ日本人にSNSは特に危険なのか
【要約：「なぜ日本のSNSは特に過激で、息苦しいのか」が文化神経科学の視点から解説】 日本文化の特殊性――同調圧、恥の文化、ハイコンテクスト性が社会脳に与える影響 社会的拒絶の恐怖――日本人の脳が「仲間外れ」を特に強く恐 … 続きを読む
第5章：思考を守る技術――アルゴリズムに勝つ人間
【要約：「どうすればアルゴリズムに支配されずにSNSを使えるか」を、具体的に実践できるようにする】 なぜ「SNSをやめる」は現実的な解決策ではないのか――断絶ではなく再設計という視点 アテンション・エコノミーの逆転――注 … 続きを読む
第4章：情報代謝と社会脳――群れの判断が壊れる時
【要約：「なぜネットでは極端な意見ばかりになるのか」、社会神経科学の視点から解説。】 社会脳とは何か――人間が他者と協力するために進化させた、共感・同調・道徳判断を司る脳領域 情報代謝という視点――情報を取り込み・分解・ … 続きを読む
第3章：情報の淘汰圧――SNSが「怒り」を選ぶ理由
【要約：「なぜ怒りの投稿ばかり目に入るのか」が、情報生態学的な解説。自分で情報を選び直す力をつけるには？】 なぜフェイクニュースの方が速く広まるのか――MIT研究が明らかにした「虚偽情報は真実より70%リツイートされやす … 続きを読む
第2章：SNSが脳の報酬回路をハックする――感情を武器にするアルゴリズムの構造
【要約：「なぜ自分の意志で止められないのか」を、脳の構造レベルで理解する】 報酬予測誤差とは何か――「予測できない報酬」が脳のドーパミン放出を最大化する神経科学的メカニズム 快感・恐怖・承認の三重操作――SNSが側坐核（ … 続きを読む
第1章：SNSは脳を削る感情増幅装置――情報ではなく”感情”を売る仕組み
【要約：「SNSに時間を奪われている」という感覚の正体を、科学的に理解する】 なぜ「もう一回だけ」が止まらないのか――SNSが採用する「変動報酬スケジュール」と脳のドーパミン系の関係 アルゴリズムはどうやって感情を操作す … 続きを読む
#5-1付録―天然サプリだから高額で安全？それは濃縮した時点で工業製品。
この記事は前回の付録記事｜自然食では起きない栄養過剰症─サプリという安全装置を外した爆弾 「天然」という言葉の魔力 手作り食のセミナーに参加した飼い主から相談を何件か受けている。受講料は二桁万円、そして最後に勧められるサ … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 付録編2：騙されやすい人 vs 騙されにくい人
8回のシリーズを通して見えてきた「騙されやすい人」と「騙されにくい人」の決定的な違いを、リアルな事例とともに完全解剖。自分がどちらに当てはまるかチェックリストも最後にどうぞ。 騙されやすい人の特徴 感情面 ✓ 感情の起伏 … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 付録編：信者化マーケティング事例
なぜ人はこんなに信じるのか？心理トリックが効きすぎた結果の「信者マーケティング」事例を覗いてみよう。 笑いながら学べば、あなたも同じ罠にかかりにくくなる。ただし、笑いながらも「なぜ自分も惹かれるのか？」を考えることを忘れ … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.08｜賢い消費者達の変化
7回にわたって企業の心理操作術を解剖してきた。しかし、知識だけでは意味がない。重要なのは「実践」だ。今回は具体的なアクションプランと、実際に試した人たちのリアルな体験談を通して、心理操作を回避しやすくするための実践ガイド … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.07｜感情操作複合技の心理メカニズム
これまで6回にわたって解剖してきた心理的手法—不安・恐怖、承認欲求、損失回避、権威性、コミュニティ帰属、習慣化。 企業の真の恐ろしさは、これらを単独で使うことではない。複数の手法を巧妙に組み合わせ、消費者の判断力を完全に … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.06：習慣化・依存性の設計
「気づいたらやめられなくなっていた」—これは偶然ではない。 企業は消費者を「依存状態」に陥らせるため、行動科学に基づいた巧妙な仕組みを設計している。今回は習慣化メカニズムの闇を解剖し、ペット業界で横行する「やめられない仕 … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 第5弾：コミュニティ帰属欲求
「みんなと同じでありたい」「仲間外れになりたくない」という気持ちは、人間の最も根深い欲求の一つだ。 企業は巧妙にコミュニティを形成し、そこからの「排除の恐怖」を利用して消費者を囲い込む。今回は集団心理の闇を解剖し、ペット … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.04｜権威性・専門性への依存
「獣医師監修」「専門家推奨」という肩書きを見ると、なぜか安心して財布を開いてしまう。人間は複雑な判断を避け、権威ある存在に依存したがる生き物だ。 企業はこの心理的ショートカットを巧妙に悪用し、消費者の思考停止を誘発する。 … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.03｜損失回避の罠
「今だけ」「期間限定」という言葉を見ると、なぜか焦って財布を開いてしまう。人間は得することよりも損することを異常に嫌う生き物だ。企業はこの心理的バイアスを徹底的に研究し、巧妙な罠を仕掛けてくる。今回は損失回避の心理メカニ … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間 vol.02 ｜承認欲求を刺激する戦略
「みんなと同じじゃ嫌だ」と思いながら、気づけば「みんなが持ってるもの」を欲しがっている。SNS時代の承認欲求は、企業にとって最高の金づるだ。今回は、私たちの「認められたい」「特別でありたい」という欲求を巧妙に操るマーケテ … 続きを読む
企業が狙う心理の隙間vol.01｜不安・恐怖とお金の関係
「健康のために」「安全のために」と思わせて購買意欲を引き出す企業の巧妙な戦略。今回は、私たちの不安や恐怖を利用したマーケティング手法を冷静に解剖し、事例を通して「賢い消費者」になる方法を探っていく。 なぜ不 … 続きを読む